从vancel的成功看阿里的电子商务布局
今天闲逛看到vancl的月度销售额突破4500万,而该月的广告费为数百万。从服装行业30-60%的毛利率来算,vancl基本上成功了。
从去年开始,这类公司就多得和米一样,大一点的有PPG,报喜鸟的BONO等(不过好象田健下台了,bono也没什么动静了)。PPG今年的负面消息居多,什么拖欠广告费啊,衣服质量差啊什么的。我都认为这些所谓的“轻公司”因为没有核心竞争力而要挂掉了,这时候,vancl给大家带来了希望。
我搜索了一下,vancl的订单,70%来自互联网,30%来自呼叫中心;广告投放也是以互联网为主,包括联盟和客户端产品(例如pplive等)。而PPG,主要订单来自于呼叫中心,广告投放也是以传统媒体为主,而且号称投了很多钱……两者相比,目前还是有结论的,vancl赢!而vancl赢的核心,就是他懂得推广!
从模式上来看,vcancl和PPG很象,找一家因为出口不好而愿意接国内便宜单子的服装制造企业,开个网店,建或外包个呼叫中心,然后大规模的推广。没有线下实体店,不存在大的库存压力,比较灵活。和传统企业相比,通过电子商务,可以把中间的利润让一部分给终端消费者,自己也有高额的利润。我以前也提到过,这类卖法,需要产品标准化,客户可以所见及所得的购买,例如书、衣服等。但为什么去年那么多卖衬衫的公司都不见了呢?我以为,这个是需要比较高的推广费用的,也是个先烧钱,再吃肉的模式。
我05年在建设阿里巴巴呼叫中心的时候,比较深入了解了麦考林、dell和ctrip,3家都实地去仔细的看过。他们的推广当时还是线下为主,通过目录邮寄、线下销售、发卡等手段来积累自己的用户,3家的推广费用是非常高的。PPG也采用了这种模式,大量的广告费用花在传统媒体上。而vancl则通过CPA的方式,和大量中小网站合作,保证了自己的利益,真正实现了有单子才给推广钱,自己不会亏。
反过来看阿里巴巴集团,B2B解决了进货的问题,Taobao的B2C解决了店面的问题,支付宝解决了收钱的问题,阿里软件解决了进销存管理的问题,而最新的阿里妈妈,其实就是vancl赢PPG的核心竞争力。如果再有物流公司,阿里集团的电子商务圈就真的完整了。我相信,后来者的门槛会比vancl低,但还是需要数百万甚至上千万的推广运营费用。所以风投还是可以试试这些机会的,回报不会比其他的互联网项目慢,当然前提是被投资的有一个拉风的懂得推广的团队。
反过来看阿里妈妈,我是越来越有信心了。Taobao会把C2C的市场越养越大,这些慢慢从C变向B的企业,一定需要推广,效果营销还有很多肉可以吃。等到这些B开始要创建品牌的时候,全国联播又可以很好的服务他们。最终,这个界限会逐渐模糊掉,变成1揽子的解决方案。这个市场太巨大了,如果能成功,阿里妈妈就变成网络上的CCTV,全国联播就是现在的奥美……想想就让人激动啊……
